Gestión de Reputación Online

Cuando un cliente del servicio potencial busca su nombre, ¿qué es lo primero que aparece? Con suerte, es una recomendación entusiasta, pero muy frecuentemente no lo es. Los clientes del servicio satisfechos no usan Internet con tanta frecuencia como lo hacen los descontentos www.reputacion.com. Si alguien está exageradamente insatisfecho, aun puede hacerse pasar por un crítico especialista o profesional para atacar su imagen. Si las primeras publicaciones que aparecen en Google son negativas, lo más probable es que no procuren los artículos positivos que podrían estar cerca del final de la página o, peor aún, que se hallan en la página dos.